Acceso

Para acceder a todas las funciones y herramientas que tenemos para ti, es necesario identificar tu usuario de manera segura. Sigue el siguiente proceso sencillo y seguro a través de nuestra plataforma de identidad:

1. Selecciona "Ingresar": En la página de inicio de SAI, encontrarás un botón claro que te invita a iniciar sesión. Haz clic en él para comenzar el proceso de autenticación.
2. Ingresa tus credenciales: Serás redirigido a la pagina donde podrás ingresar tu nombre de usuario y clave de acceso proporcionados por el administrador a través de una invitación por correo electrónico. Asegúrate de ingresar la información correcta para garantizar un acceso seguro a tu cuenta.

3. ¡Bienvenido a SAI!: Una vez completado el proceso de autenticación, serás redirigido de vuelta a nuestra plataforma, donde podrás comenzar a explorar todas las funcionalidades y herramientas disponibles para ti.

Inicio

Al Ingresar a SAI, encontrarás una vista con los módulos disponibles de la plataforma de acuerdo al rol asignado a tu usuario, en donde podrás explorar seleccionando la opción deseada.

Si no puedes visualizar un módulo o funcionalidad es probable que no cuentes con los permisos requeridos para ingresar, te recomendamos contactar un administrador.

¿Por qué aparece el mensaje de credenciales no válidas?

Es probable que tu usuario no este dado de alta en la plataforma o que el nombre de usuario y clave de acceso no sean correctos, te sugerimos verificar las credenciales proporcionadas via correo electrónico o contactar a un administrador.

¿Por qué aparece el mensaje de usuario no autorizado?

Al aparecer este mensaje en la plataforma, significa que tu usuario no tiene los permisos requeridos para visualizar el contenido de SAI, te sugerimos contactar a un administrador para que habilite los permisos necesarios a tu usuario.

¿Por qué aparece el mensaje de acceso denegado?

Tu usuario puede carecer de los permisos necesarios para acceder al recurso solicitado. Esto puede deberse a una restricción de seguridad implementada por el sistema, donde ciertas partes de SAI requieren un nivel específico de autorización, te sugerimos contactar a un administrador para informar del problema.

Reestablecer clave de acceso

SAI provee la opción de restablecer la clave de acceso en caso de que necesitas cambiarla por cualquier motivo, sigue estos sencillos pasos:

Paso 1: Acceder a la Página de Inicio de Sesión

1. Abre tu navegador web y ve a la página de inicio de sesión de la plataforma SAI.

2. En la página de inicio de sesión, encontrarás un enlace que dice "¿Olvidaste tu contraseña?". Haz clic en este enlace para iniciar el proceso de restablecimiento de clave de acceso.

Paso 2: Ingresa tu Usuario

1. Después de hacer clic en "¿Olvidaste tu contraseña?", serás redirigido a una nueva página donde se te pedirá que ingreses tu usuario asociada a tu correo electrónico asociado a tu cuenta SAI.

2. Ingresa tu usuario en el campo provisto y luego haz clic en el botón "Enviar".

Paso 3: Verificar tu Correo Electrónico

1. Una vez que hayas enviado tu usuario, recibirás un mensaje de correo electrónico en tu bandeja de entrada de tu correo electrónico asociado a tu cuenta SAI. Este correo electrónico contendrá un enlace único para restablecer tu clave.

2. Abre tu bandeja de entrada y busca el correo electrónico de SAI. Si no ves el correo electrónico en tu bandeja de entrada, asegúrate de revisar la carpeta de correo no deseado o spam.

Paso 4: Reestablecer tu clave de acceso

1. Haz clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico de SAI. Este enlace te llevará a una página donde podrás ingresar una nueva clave.

2. Ingresa tu nueva clave en los campos provistos. Asegúrate de crear una clave segura que cumpla con los requisitos de seguridad establecidos. Después de ingresar tu nueva clave, haz clic en el botón "Guardar" o "Confirmar" para completar el proceso de reestablecimiento de clave de acceso.

Requisitos para reestablecer clave de acceso segura

Requisito	Descripción
Longitud mínima	Se recomienda una longitud mínima de 8 caracteres para garantizar que las claves de acceso sean lo suficientemente largas para ser seguras.
Caracteres especiales	Es necesario que las claves de acceso contengan caracteres especiales, como signos de puntuación, símbolos, o caracteres no alfanuméricos. Esto aumenta la complejidad de la clave y la hace más difícil de adivinar.
Letras mayúsculas y minúsculas	Agrega tanto letras mayúsculas como minúsculas para aumentar su complejidad y seguridad.
Números	Incluye números para aumentar su complejidad y dificultar los ataques de fuerza bruta.
Evitar palabras comunes o predecibles	Se recomienda evitar el uso de palabras comunes, frases conocidas o secuencias numéricas simples en las claves de acceso para evitar que sean fácilmente adivinadas.
No reutilizar claves antiguas	Se recomienda no reutilizar claves antiguas para evitar compromisos de seguridad.

¡Enhorabuena! Has reestablecido con éxito tu clave de acceso en la plataforma SAI. Ahora puedes iniciar sesión en tu cuenta SAI con tu nueva clave y continuar utilizando todas las funciones y características que ofrece nuestra plataforma.

Cerrar sesión

Dentro del menú del perfil de usuario ubicado en la parte superior derecha, encontraras la opción "Cerrar Sesión". Al seleccionar esta opción, se activará el proceso de cierre de sesión en la plataforma.